こんにちは、tempooモレラ岐阜店です。

まずは以下の記事から紹介します。

(以下コピペ)

中国・上海在住の女性の2歳の息子が、iPhoneに繰り返し間違ったパスコードを入力し続けた結果、47.5年間に相当する時間、ロック解除できなくなってしまいました。地元メディアが報じています。
 
問題が起きたのは今年1月で、女性は息子に教育ビデオをオンラインで見せるために、iPhoneを預けていたとのことです。

ある日女性が自宅に戻ってiPhoneをチェックすると、間違ったパスコードが繰り返し入力されたために、2,500万分間使用できない状態となっていました。
 
女性が上海のApple Storeに問い合わせたところ、47.5年間待つか、中身をすべて消去してインストールし直すしかないとアドバイスされました。
 
上海店の技術者によれば、以前も同じようなケースが起きており、その際は80年以上も待つ必要があったそうです。当然ながらそのユーザーはデータをすべて消去し、工場出荷状態にリセットするほうを選びました。

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※最後の情報は再起動を繰り返していたら、原因は不明だが奇跡的に

パスコードの画面になり復活したという情報もあるため曖昧です。

※女性が使用していた機種はiPhone5だそうです。

しかし、2012年頃　国内でも同じ事例が何件もあったそうです。

ところでここ最近、tempooモレラ岐阜店には自分で設定したはずのパスコードを忘れてしまい、

パスコードロックがかかってしまったという、お客様が多数いらっしゃいます。

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ちょっと前にはパスコードがわからない　ということで修理キャンセルという

こともありました。

どういうことかというと、iPhoneは再起動した直後は、一度パスコードで

開かないと　Touch ID/Face IDが有効になりません。

修理の際は、必ず電源をOFFにします。

そのため、修理後は必ずパスコードを求められるため、パスコードが不明の

お客様は、修理が完了してもiPhoneが使用できないということになって

しまうためキャンセルになりました。

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パスコードは自分自身で設定しますので、修理店や正規ストア、販売店でも

解除は有可能です。

パスコードを何度も間違えると

iPhoneは使用できません　1分後にやり直してください

と表示されます。

しかし、11回目パスコードを間違えると○分後にやり直してください　ではなく

iTunesに接続　と表示されます。

そうなったら初期化しかありません。

大切なデータを失わないためにパスコードは忘れないようにしてくださいね！