こんにちは！

スマホBAR ユニモール店です！

以前、楽天モバイルのiPhoneの音声通話で起きている着信出来ない問題についてお伝えしたかと思いますが、そちらの不具合が12月28日に解消されました。

今回の不具合については楽天モバイルの公式サイトに12月21日に正式に発表がございましたが、

原因は楽天モバイルのネットワークの問題により、主にパートナー回線(KDDI)エリアで利用時に着信に失敗する事が発生していたとされており、

28日にネットワーク側のソフトウェアアップデート作業が完了したと発表されました。

これにより不具合は解消されたと見られますが、引き続き失敗する事象が発生する場合は、端末の電源の入れ直しやWi-Fiと機内モードのON・OFFを試すように案内されています。

少しでもスマホに興味を持ってもらえたら幸いです。