こんばんは、スマホBARです。

本日の修理依頼はiPhone8Plusの画面修理です。

画面が割ていて液晶に不具合があります。

写真では分かりにくいですが、向かって左側に『iPh』の表示が・・・。

おそらく液晶の不具合でゴーストタッチという現象が発生し、パスコードロックがかかってしまったようです。

画面修理後の お客様の端末ですが、

『iPhoneは使用できません　iTunesに接続』

と表示されていました。

この状態ですと、Appleも解除できないらしいです。

端末を使えるようにする方法は、強制初期化しかないそうです。

今回のお客様は、データのバックアップをしていたそうなので、良かったです。

ゴーストタッチは画面が割れてなくても発生することがありますので、

お気をつけください。